10 conseils CMS pour un meilleur site web et expérience utilisateur

by flashweb on 21 octobre 2016 , No comments

Un système de gestion de contenu (ou CMS), tels que Wordpress, Joomla, Drupal ou Magento pour l’e-commerce, est essentiellement conçu pour consommer du contenu, soit par les clients et les intervenants externes (sites web) ou d’employés et intervenants internes (intranet). Lorsque la consommation de contenu est le principal objectif, l’interface utilisateur du système devient encore plus important. Une mauvaise interface ou de confusion peut entraîner des communications entraînant de sérieux revers pour toute organisation.

Voici 10 CMS conseils de l’expérience utilisateur et du facilité d’utilisation pour la création des sites web de mieux.

1. Si ce n’est pas sûr alors ne l’utiliser pas.

Si vous n’êtes pas sûr si un CMS que vous avez l’intention d’utiliser a le droit de l’interface utilisateur, alors ce serait une bonne idée d’aller avec d’autres CMS. Il y a des centaines de produits CMS disponibles sur le marché et tous ont leurs propres forces et faiblesses. Si vous allez avec un CMS open source, alors vous devez être prêt à faire vos propres personnalisations pour le rendre approprié pour vous comme la plupart des CMS open source n’ont pas l’expérience utilisateur optimale.

2. Protéger les utilisateurs de la complexité .

Votre CMS peut être avancée et robuste, mais les utilisateurs ne s’inquiètent pas. N’exposez pas vos utilisateurs au fonctionnement interne du système. Faire leur voyage sur votre site web aussi lisse que possible avec un minimum de complications. Par exemple, un problème dans la majorité des produits CMS est « hub et spoke » ou « coller » pogo où les utilisateurs sont invités à aller et venir entre des diverses parties du système pour accomplir leurs tâches. Cela se produit avec un certain degré de « double emploi » ou « double manutention ».

3. Parler la langue des utilisateurs

Vous devez garder votre communication en utilisant un vocabulaire clair que les utilisateurs vont comprendre. La recherche de l’utilisateur permettrait de connaître la langue, ton contenu et le vocabulaire que vous devez utiliser pour des résultats optimaux.

4. Connaissez vos utilisateurs

Qui sont les utilisateurs de votre site web CMS ? Bien les connaître. Ils pourraient ne pas être des mordus, des développeurs ou des administrateurs. Les utilisateurs finaux peuvent être des personnes de ventes, éditeurs, écrivains, producteurs ou des chefs de produits. Vous pouvez faire des recherches et découvrez comment et pourquoi vos utilisateurs utilisent votre site web et en conséquence structurer l’expérience de l’utilisateur.

5. N’oubliez pas son objet

Le CMS est composé de trois termes. Ne soyez pas pris au piège dans la gloire du système et donnent son véritable objectif, qui est de gérer du contenu. Vous devriez garder à l’esprit tout ce qui est de la conception à l’élaboration du système. Vous devez également mettre l’accent sur les aspects techniques de la CMS.

6. Faire un certain nombre de choses vraiment bonnes.

Connaître vos utilisateurs inclut certains type de tâche d’évaluation. Recherchez des tâches plus importantes que vos utilisateurs effectuent .Concentrez et prioriser les tâches et les exécuter bien. Avoir une interface sur mesure, automatiser certaines tâches afin de simplifier les processus. Pour un site web de contenu lourd, le point focal de l’interface utilisateur sera le contenu de qualité.  Plus que toute autre chose, se concentrer sur la création du contenu est assez bon pour les utilisateurs.

7. Personnaliser pour répondre aux besoins spécifiques de l’entreprise

L’adaptation de votre CMS selon vos besoins peut également signifier l’utilisation de conception visuelle et de l’image de marque cohérente. La personnalisation de la CMS devrait inclure l’élimination des éléments inutiles, la création d’une interface simple et parlant la langue de vos clients. Par exemple, si l’usage particulier du CMS est pour un intranet donc l’interface utilisateur doit être personnalisé pour répondre aux besoins de l’intranet. Vous devriez profiter de services de personnalisation de CMS compétents pour assurer que les personnalisations sont effectuées selon les normes de codage.

8. Utiliser des mappages naturels si nécessaire.

L’ajout de cartographie naturelles est possible dans le cas d’un CMS. Par exemple lorsque vous travaillez sur des images sur votre site web qui affiche des mappages naturels. Il pourrait être des miniatures sur la recherche ou sur des pages liste et des versions plus grandes lorsque vous affichez des propriétés individuelles. Il devient facile d’identifier le contenu à l’aide d’attributs visuels.

9.Soyez cohérent

L’interface utilisateur doit être cohérente lorsqu’il s’agit de pages, des composants et des écrans. Il comprend la navigation, formulaires, commandes, style de texte, des boutons, la présentation des formulaires, des terminologies et des mécanismes de rétroaction. C’est le cas si certaines parties sont personnalisés ; ceux-ci sont normalement différents en apparence et la sensation.

10. Rester dans des conventions traditionnelles

le CMS devrait non seulement être conforme à l’intérieur de lui-même, il devrait également comprendre ce que les utilisateurs attendent d’autres systèmes similaires. Par exemple, si le système de gestion de contenu est une application web, les conventions standards s’appliquent. Comme pour le placement de moteur de recherche, l’utilisation des contrôles de formulaires, tels que des listes déroulantes et des liens cliquables.

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